ORTOPEDIA ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme: 02.11.2026
Erka Mağazacılık Anonim Şirketi ("Ortopedia" veya "Şirket") olarak, www.ortopediashoes.com internet sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
İşbu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, internet sitemizde kullanılan çerezlerin işlevlerini, kullanım amaçlarını, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel esasları ve ziyaretçilerin çerez tercihlerini nasıl yönetebileceklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
ÇEREZ TERCİHLERİNİZ SİZE AİTTİR
İnternet sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler dışında, açık rızaya dayanan çerezlerin kullanımı sizin tercihinize bağlıdır. Siteyi ziyaret etmeniz veya üyelik oluşturmanız, tek başına bu çerezlerin kullanımına onay verdiğiniz anlamına gelmez.
MADDE 1 – VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Ticari Unvan: Erka Mağazacılık Anonim Şirketi
Marka: Ortopedia
Adres: Ziya Gökalp Mahallesi, Süleyman Demirel Bulvarı, Sinpaş İş Modern, 2. Kat, E Blok E46-E47, 34306 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0212 777 71 71
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.ortopediashoes.com
MADDE 2 – ÇEREZ NEDİR?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından bilgisayar, telefon veya tablet gibi cihazlarınızın internet tarayıcılarına kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler, internet sitelerinin temel işlevlerini yerine getirmesi, oturumların yönetilmesi, alışveriş sepetindeki ürünlerin hatırlanması ve kullanıcı tercihlerinin korunması gibi amaçlarla kullanılabilir.
Bazı çerezler ise ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığının analiz edilmesi, hizmetlerin geliştirilmesi veya reklam ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çevrim içi tanımlayıcılar, oturum bilgileri ve internet sitesi kullanımına ilişkin veriler işlenebilir. Bu bilgiler, kişisel veri niteliği taşıdıkları ölçüde KVKK kapsamında korunur.
MADDE 3 – ÇEREZ TÜRLERİ
İnternet sitelerinde kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına ve işlevlerine göre farklı kategorilere ayrılmaktadır. Aşağıdaki kategorilerin tamamı internet sitemizde mutlaka kullanılıyor anlamına gelmez; fiilen kullanılan çerezler teknik envantere göre belirlenir.
KESİNLİKLE GEREKLİ ÇEREZLER
3.1. Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışması, oturumların yönetilmesi, alışveriş sepetinin korunması, ödeme sürecinin yürütülmesi ve kullanıcının açıkça talep ettiği temel işlevlerin sağlanması için gerekli olabilen çerezlerdir.
Bu çerezlerin kullanımı, gerekli oldukları ölçüde, KVKK'da düzenlenen uygun veri işleme şartlarına dayanabilir. Açık rıza gerektirmeyen zorunlu çerezler hakkında da ziyaretçilerin bilgilendirilmesi gerekir.
İŞLEVSELLİK
3.2. İşlevsel Çerezler
İnternet sitesinin kullanıcı tercihlerini hatırlaması ve daha kişiselleştirilmiş kullanım özellikleri sunması amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
Örneğin dil, görüntüleme ve benzeri tercihlerin sonraki ziyaretlerde hatırlanması bu kapsama girebilir. Açıkça talep edilmiş bir hizmet için kesinlikle gerekli olmayan ve başka bir hukuki işleme şartına dayanmayan işlevsel çerezlerde açık rıza aranır.
ANALİZ VE PERFORMANS
3.3. Performans ve Analitik Çerezler
İnternet sitesinin ziyaret edilme sıklığı, ziyaret edilen sayfalar, kullanım davranışları ve teknik performansı hakkında bilgi edinilmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
Bu bilgiler internet sitesinin performansının değerlendirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Açık rıza dışında geçerli bir işleme şartı bulunmayan analitik çerezler, ziyaretçinin önceden verdiği açık rıza üzerine çalıştırılır.
REKLAM VE PAZARLAMA
3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, ziyaretçilerin ilgi alanlarının değerlendirilmesi ve kişiselleştirilmiş reklam gösterilmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
Bu çerezler üçüncü taraf reklam hizmetleri tarafından da yerleştirilebilir. Davranışsal reklamcılık ve pazarlama amaçlı kişisel veri işleme faaliyetlerinde gerekli açık rıza alınmadan ilgili çerezler çalıştırılmamalıdır.
MADDE 4 – SÜRELERİNE GÖRE ÇEREZLER
4.1. Oturum Çerezleri
İnternet sitesini ziyaret ettiğiniz süre boyunca geçerli olan ve genellikle tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinen çerezlerdir.
4.2. Kalıcı Çerezler
Tarayıcı kapatılsa bile belirli bir süre boyunca cihazda saklanabilen çerezlerdir. Bu çerezlerin saklama süresi, ilgili çerezin işlevine ve tanımlanan kullanım süresine göre değişir.
MADDE 5 – TARAFLARINA GÖRE ÇEREZLER
5.1. Birinci Taraf Çerezler
Ziyaret edilen internet sitesinin alan adı üzerinden yerleştirilen ve ilgili internet sitesiyle bağlantılı şekilde kullanılan çerezlerdir.
5.2. Üçüncü Taraf Çerezler
İnternet sitesinde kullanılan üçüncü taraf hizmetler tarafından yerleştirilebilen çerezlerdir. Bu çerezler, ilgili hizmetin niteliğine göre analiz, reklam, güvenlik veya farklı işlevler için kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezlerin kullanılması durumunda ilgili veri işleme ve aktarım faaliyetleri bakımından uygulanabilir aydınlatma, hukuki işleme şartları ve veri güvenliği yükümlülükleri dikkate alınır.
MADDE 6 – ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
Çerezler yoluyla elde edilen kişisel veriler, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlar ve KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.
İnternet Sitesinin Temel İşlevlerinin Sağlanması
Alışveriş sepeti, oturum ve güvenlik süreçleri için kesinlikle gerekli veri işlemeleri, somut işleme faaliyetine uygun olması halinde KVKK m.5/2(c) kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası ya da m.5/2(f) kapsamındaki meşru menfaat şartına dayanabilir.
Kullanıcı Tercihlerinin Hatırlanması
Kullanıcı tarafından açıkça talep edilen hizmetler için kesinlikle gerekli olmayan ve başka hukuki işleme şartı bulunmayan çerezlerde KVKK m.5/1 kapsamında açık rıza alınır.
Analiz ve Hizmet Performansı
Ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesine yönelik kişisel veri işlemede, başka geçerli bir hukuki şart bulunmuyorsa KVKK m.5/1 kapsamında açık rızaya dayanılır.
Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri
Davranışsal reklamcılık ve kişiselleştirilmiş pazarlama amaçlarıyla kullanılan çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi için KVKK m.5/1 kapsamında gerekli açık rıza alınır.
MADDE 7 – ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ
İnternet sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler dışında, açık rızaya dayalı çerezlerin kullanımı ziyaretçinin tercihine bağlıdır.
Ziyaretçilere çerezleri kabul etme, reddetme ve farklı çerez kategorileri bakımından tercihlerini belirleme imkanı sunulması esastır.
Açık rıza gerektiren çerezlere yönelik tercihler, önceden işaretlenmiş seçenekler yerine ziyaretçinin aktif ve olumlu irade beyanına dayanmalıdır.
Verilen açık rıza, ilgili mevzuat kapsamında dilediğiniz zaman geri alınabilir. Çerez tercihlerini yönetmek için internet sitesinde sunulan rıza yönetim alanı kullanılabilir; ayrıca tarayıcı ayarlarından cihazınızdaki çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Önemli: Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, alışveriş yapmanıza veya temel internet sitesi hizmetlerinden yararlanmanıza tek başına engel oluşturmaz. Bununla birlikte, tercihe bağlı bazı özellikler veya kişiselleştirmeler kullanılamayabilir.
MADDE 8 – TARAYICI ÜZERİNDEN ÇEREZ YÖNETİMİ
İnternet tarayıcılarının büyük bölümü çerezleri görüntüleme, silme, engelleme veya sınırlandırma seçenekleri sunmaktadır.
Kullandığınız tarayıcının gizlilik ve güvenlik ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını kontrol edebilirsiniz.
Yaygın internet tarayıcıları:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
- Opera
Tarayıcınızdaki tüm çerezleri engellemeniz halinde, oturum açma ve alışveriş sepeti gibi bazı temel işlevler düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcı çerezlerinin silinmesi, çerezlerin daha önce kullanılması yoluyla gerçekleşmiş kişisel veri işleme faaliyetlerini kendiliğinden geri almaz. Açık rızanın geri alınması ve kişisel verilere ilişkin talepler için aşağıdaki iletişim kanallarından da başvurabilirsiniz.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Çerezler yoluyla kişisel veri elde edilmesi halinde bu veriler, internet sitesinin işletilmesi, güvenlik hizmetlerinin sağlanması, teknik altyapının yürütülmesi ve ilgili kişinin tercihine dayanan analiz veya pazarlama faaliyetleri kapsamında gerekli olan hizmet sağlayıcılarla, KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uygun olarak paylaşılabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya kişisel verilerin yurt dışına aktarılması durumunda, ayrıca KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım şartlarının sağlanması gerekir.
Yurt dışına aktarılan kişisel verilerin kategorileri, aktarımın amaçları, ilgili alıcı grupları ve hukuki aktarım mekanizması, fiilen gerçekleştirilen veri aktarımı faaliyetleri esas alınarak açıklanmalıdır.
MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir kanuni saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak saklanır.
Çerezlerin cihaz üzerinde saklanma süreleri, çerezin oturum veya kalıcı çerez olmasına, kullanım amacına ve sağlayıcısına göre değişebilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebepler ortadan kalktığında veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Ortopedia, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
Çerezlerin kullanılması suretiyle gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri de hukuka uygunluk, belirli ve meşru amaçlarla işleme, veri minimizasyonu ve gerekli süre kadar saklama ilkelerine tabidir.
MADDE 12 – İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen kişiler veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.
MADDE 13 – İLETİŞİM VE BAŞVURU
Çerez kullanımı ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi KVKK'nın 13. maddesi ve ilgili başvuru mevzuatı kapsamında Şirketimize iletebilirsiniz.
ORTOPEDIA – VERİ SORUMLUSU
Erka Mağazacılık Anonim Şirketi
Adres:
Ziya Gökalp Mahallesi
Süleyman Demirel Bulvarı
Sinpaş İş Modern, 2. Kat
E Blok E46-E47
34306 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0212 777 71 71
E-posta:
[email protected]
KVKK kapsamındaki başvurular yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.
Normal e-posta yoluyla yapılan başvuruların daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinden gönderilmesi gerekmektedir.
Usulüne uygun başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
MADDE 14 – POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
İşbu Çerez Politikası, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya internet sitesindeki çerez kullanım faaliyetlerinin değişmesi nedeniyle güncellenebilir.
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işleme amaçlarında değişiklik olması halinde, yeni işleme faaliyeti başlamadan önce gerekli bilgilendirme yapılır ve uygun hukuki işleme şartları sağlanır.
Güncel Çerez Politikası, www.ortopediashoes.com internet sitesi üzerinden erişime sunulur.