ORTOPEDIA ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 02.11.2026

İşbu Üyelik Sözleşmesi, www.ortopediashoes.com internet sitesinde sunulan üyelik hizmetlerinden yararlanılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 1 – TARAFLAR VE TANIMLAR

1.2. ÜYE: Ortopedia internet sitesi üzerinden üyelik hesabı oluşturan gerçek kişiyi ifade eder.

1.3. MİSAFİR: Üyelik hesabı oluşturmadan internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişiyi ifade eder.

1.4. SİTE: www.ortopediashoes.com internet sitesini ifade eder.

1.5. SÖZLEŞME: İşbu Ortopedia Üyelik Sözleşmesi'ni ifade eder.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu sözleşme, Ortopedia internet sitesinde üyelik hesabı oluşturulması, hesabın kullanılması ve üyelik kapsamında sunulan hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2. Ortopedia üyeliği tamamen ücretsizdir. Üyelik oluşturulması, herhangi bir ürün satın alma veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

2.3. Ortopedia internet sitesinde alışveriş yapabilmek için üyelik zorunlu değildir. Kullanıcılar misafir alışveriş seçeneğiyle de sipariş oluşturabilir.

2.4. Ürün satışları, sipariş sırasında ayrıca sunulan Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

MADDE 3 – ÜYELİK İŞLEMLERİ

3.1. Üyelik başvurusu sırasında kullanıcılardan ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri talep edilebilir.

3.2. Üyeler, kayıt sırasında belirledikleri e-posta adresi ve şifre aracılığıyla üyelik hesaplarına giriş yapabilir.

3.3. Üye, sisteme kaydettiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olmasından sorumludur.

3.4. Üye, hesap bilgilerinde değişiklik meydana geldiğinde gerekli güncellemeleri yapabilir.

3.5. Başka kişilere ait kimlik veya iletişim bilgileri kullanılarak hukuka aykırı şekilde üyelik oluşturulamaz.

3.6. Üyelik, sözleşmenin elektronik ortamda kabul edilmesi ve hesabın sistem tarafından oluşturulmasıyla başlar.

MADDE 4 – YAŞ VE HUKUKİ EHLİYET

4.1. Üyelik işlemlerinde Türk Medeni Kanunu'nun fiil ehliyetine ilişkin hükümleri uygulanır.

4.2. Ergin olmayan veya kısıtlı kişilerin hukuken borç doğuran işlemleri, kanunen gerekli olduğu durumlarda yasal temsilcilerinin rızasına tabidir.

4.3. Üyelik hesabı oluşturulması, mevzuatın gerektirdiği yasal temsilci izninin yerine geçmez.

MADDE 5 – ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Üye, hesap şifresinin gizliliğini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak için makul güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

5.2. Üye, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde Ortopedia'yı gecikmeksizin bilgilendirmelidir.

5.3. Üye, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

5.4. İnternet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek, hizmetleri engelleyecek veya diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişim sağlayacak faaliyetlerde bulunulamaz.

5.5. Tarafların sorumluluğu, kusurları ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 6 – ÜYELİK AVANTAJLARI VE KAMPANYALAR

6.1. Ortopedia, üyelerine özel indirimler, dönemsel kampanyalar, promosyonlar ve çeşitli alışveriş avantajları sunabilir.

6.2. Kampanyalar; ilan edilen süre, stok durumu, ürün kapsamı ve kullanım koşulları doğrultusunda geçerlidir.

6.3. Ortopedia, yeni kampanyalar başlatabilir ve gelecekte uygulanacak kampanya koşullarını değiştirebilir.

6.4. Kampanya değişiklikleri, daha önce tamamlanan siparişlerden veya usulüne uygun olarak kazanılmış haklardan doğan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

6.5. Üyelik, sürekli veya belirli bir oranda indirim sunulacağı anlamına gelmez.

MADDE 7 – SİPARİŞ VE ÖDEME İŞLEMLERİ

7.1. Üyelik hesabı üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, ilgili siparişe ait Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleri kapsamında değerlendirilir.

7.2. Ürünlerin fiyatları, ödeme yöntemleri, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade süreçleri siparişin tamamlanmasından önce tüketiciye bildirilir.

7.3. Üyeler kredi kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapabilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, geçerli kampanya koşulları kapsamında %3 indirim uygulanır.

7.4. İndirimler ve varsa diğer masraflar dahil nihai ödeme tutarı, sipariş onayından önce kullanıcıya gösterilir.

7.5. İşbu üyelik sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüketici haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1. Üyelik kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

8.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu Erka Mağazacılık Anonim Şirketi'dir.

8.3. Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım koşulları, toplama yöntemleri ve ilgili kişilerin hakları ayrı bir KVKK Aydınlatma Metni aracılığıyla açıklanır.

8.4. Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi, açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerine yönelik açık rıza verildiği anlamına gelmez.

8.5. Gerekli olduğu durumlarda açık rıza, ilgili kişinin bilgilendirilmesine dayalı olarak ayrıca alınır.

MADDE 9 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

9.1. Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi, reklam, kampanya ve tanıtım amaçlı SMS, e-posta veya telefon iletişimine onay verildiği anlamına gelmez.

9.2. Önceden onay gerektiren ticari elektronik iletiler için gerekli izinler, üyelik sözleşmesinden ayrı ve isteğe bağlı olarak alınır.

9.3. Üyeler, ticari elektronik ileti izinlerini yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlerle, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya sunulan ret kanalları aracılığıyla geri alabilir.

9.4. Ticari elektronik ileti izninin verilmemesi, üyelik oluşturulmasına veya alışveriş yapılmasına engel değildir.

9.5. Sipariş, teslimat ve hesap güvenliği gibi işlemlere ilişkin, mevzuat kapsamında ayrıca pazarlama onayı gerektirmeyen hizmet bildirimleri gönderilebilir.

MADDE 10 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1. Ortopedia internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

10.2. Bu içerikler, hukuken izin verilen kullanımlar dışında, hak sahiplerinin izni olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

MADDE 11 – ÜYELİĞİN SONLANDIRILMASI

11.1. Üye, dilediği zaman üyelik paneli üzerinden hesabını kapatabilir veya silebilir.

11.2. Üyelik kapatma işlemleri konusunda destek almak isteyen kullanıcılar [email protected] adresinden Ortopedia'ya ulaşabilir.

11.3. Üyeliğin kapatılması, daha önce oluşturulmuş siparişlerden, satış sözleşmelerinden veya devam eden hukuki işlemlerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

11.4. Hesap kapatıldıktan sonra kişisel veriler, ilgili mevzuattaki saklama süreleri ve hukuki yükümlülükler dikkate alınarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11.5. Vergi, muhasebe, ticaret ve hukuki uyuşmazlıklara ilişkin saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

MADDE 12 – ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI

12.1. Üyelik hesabının hukuka aykırı şekilde kullanılması, üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi veya ciddi güvenlik riski oluşturulması halinde Ortopedia, ölçülü ve gerekli koruyucu tedbirleri alabilir.

12.2. Hesabın askıya alınması veya kapatılması durumunda, hukuken mümkün olduğu ölçüde üyeye gerekli bilgilendirme yapılır.

12.3. Bu işlemler, üyenin tüketici mevzuatından ve diğer emredici hukuk kurallarından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 13 – SÖZLEŞMENİN GÜNCELLENMESİ

13.1. Ortopedia, mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya üyelik hizmetlerinin geliştirilmesi nedeniyle işbu sözleşmede değişiklik yapabilir.

13.2. Esaslı sözleşme değişiklikleri uygun iletişim kanalları veya internet sitesi aracılığıyla üyelere duyurulur.

13.3. Hukuken ayrıca kabul gerektiren değişikliklerde gerekli onay alınır.

13.4. Sözleşme değişiklikleri, kanuni zorunluluklar saklı kalmak üzere, tamamlanmış işlemlere ve kazanılmış haklara geriye dönük şekilde uygulanmaz.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

14.1. İşbu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

14.2. Tüketici sıfatını taşıyan üyeler, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda tüketici hakem heyetlerine veya kanuni başvuru koşullarına uygun şekilde tüketici mahkemelerine başvurabilir.

14.3. Üyenin mevzuattan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

15.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, kullanıcının sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmesi ve üyelik hesabının oluşturulmasıyla yürürlüğe girer.

15.2. Üye, üyelik işlemi sırasında sözleşme hükümlerini inceleme ve elektronik ortamda kabul etme imkânına sahiptir.

15.3. Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi, ticari elektronik ileti izni veya KVKK açık rızası verildiği anlamına gelmez.